Clave temporal

Clave Temporal
Facilitamos su experiencia en línea

Clave temporal de ingreso es una contraseña aleatoria de un solo uso, con un tiempo de validez determinado. Se la utiliza para la autenticación y verificación de la identidad del usuario, brindando mayor seguridad y agilidad en las transacciones, pues evita fraudes ligados a la vulnerabilidad de una contraseña estática.

La clave temporal de ingreso se genera y se envía automáticamente por SMS y/o correo electrónico a su número y dirección registrados cada vez que usted realice una transacción, facilitando su proceso de validación y mejorando la experiencia como usuario.

1

Portal: www.titanium.com.ec

Presione en ENTRAR en el recuadro izquierdo de la pantalla.

2

Presione en Crear usuario y contraseña.

3

Se direcciona al portal de servicios online:

Presione en Crear usuario y contraseña.

4

Pantalla de ingreso de Cédula / RUC:
  1. Ingrese su número de cédula de identidad o pasaporte.
  2. Presione Continuar.

5

Ingrese los 6 últimos dígitos de su tarjeta y presione en Ingresar.

6

Ingrese la clave temporal que ha sido enviada al celular y correo electrónico registrados. Presione Enviar.

7

Ingrese los siguientes datos:

  • Su contraseña debe tener entre 8 y 14 caracteres alfanuméricos con al menos un número y una letra mayúscula.
  • No debe coincidir con su número de cédula, usuario, nombres y apellidos, ni contener números o letras consecutivos.
  • Si todos estos requisitos se cumplen, el semáforo se pintará de verde y podrá continuar, si alguno no se cumple se pintará de rojo. Presione Continuar.

8

Su usuario y contraseña han sido creados exitosamente.

1

Ingrese a la opción Olvidé mi usuario y/o contraseña en el portal de servicios online.

2

Ingrese su cédula de identidad o pasaporte y presione Continuar.

3

Ingrese los 6 últimos dígitos de su tarjeta.

4

Ingrese la clave temporal enviada al celular y correo electrónico registrados y presione Enviar.

5

Ingrese los siguientes datos:

  • Su contraseña debe tener entre 8 y 14 caracteres alfanuméricos con al menos un número y una letra mayúscula.
  • No debe ser igual a las 3 últimas contraseñas utilizadas, no debe coincidir con su número de cédula, usuario, nombres y apellidos, ni contener números o letras consecutivos.
  • Si todos estos requisitos se cumplen, el semáforo se pintará de verde y podrá continuar, si alguno no se cumple se pintará de rojo. Presione Continuar.

6

Ha recuperado su contraseña exitosamente.

1

Ingrese al portal de servicios online utilizando su usuario y contraseña.

2

En el menú dentro del portal al lado derecho superior se encuentra el menú de Seguridad -> Cambio de contraseña

3

Ingrese al proceso de cambio de contraseña.

4

Ingrese los siguientes datos:

  • Su contraseña debe tener entre 8 y 14 caracteres alfanuméricos con al menos un número y una letra mayúscula.
  • No debe ser igual a las 3 últimas contraseñas utilizadas, no debe coincidir con su número de cédula, usuario, nombres y apellidos, ni contener números o letras consecutivos.
  • Si todos estos requisitos se cumplen, el semáforo se pintará de verde y podrá continuar, si alguno no se cumple se pintará de rojo. Presione Continuar.

6

Ingrese la clave temporal que ha sido enviada al celular y correo electrónico registrados. Presione Enviar.

7

Ha cambiado su contraseña exitosamente.

1

Portal: www.titanium.com.ec

Presione en ENTRAR en el recuadro izquierdo de la pantalla.

2

Presione en Crear usuario y contraseña.

3

Se direcciona al portal de servicios online:

Presione en Crear usuario y contraseña.

4

Pantalla de ingreso de Cédula / RUC:
  1. Ingrese su número de cédula de identidad o pasaporte.
  2. Presione Continuar.

5

Ingrese los 6 últimos dígitos de su tarjeta y presione en Ingresar.

6

Ingrese la clave temporal que ha sido enviada al celular y correo electrónico registrados. Presione Enviar.

7

Ingrese los siguientes datos:

  • Su contraseña debe tener entre 8 y 14 caracteres alfanuméricos con al menos un número y una letra mayúscula.
  • No debe coincidir con su número de cédula, usuario, nombres y apellidos, ni contener números o letras consecutivos.
  • Si todos estos requisitos se cumplen, el semáforo se pintará de verde y podrá continuar, si alguno no se cumple se pintará de rojo. Presione Continuar.

8

Su usuario y contraseña han sido creados exitosamente.

1

Ingrese a la opción Olvidé mi usuario y/o contraseña en el portal de servicios online.

2

Ingrese su cédula de identidad o pasaporte y presione Continuar.

3

Ingrese los 6 últimos dígitos de su tarjeta.

4

Ingrese la clave temporal enviada al celular y correo electrónico registrados y presione Enviar.

5

Ingrese los siguientes datos:

  • Su contraseña debe tener entre 8 y 14 caracteres alfanuméricos con al menos un número y una letra mayúscula.
  • No debe ser igual a las 3 últimas contraseñas utilizadas, no debe coincidir con su número de cédula, usuario, nombres y apellidos, ni contener números o letras consecutivos.
  • Si todos estos requisitos se cumplen, el semáforo se pintará de verde y podrá continuar, si alguno no se cumple se pintará de rojo. Presione Continuar.

6

Ha recuperado su contraseña exitosamente.

1

Ingrese al portal de servicios online utilizando su usuario y contraseña.

2

En el menú dentro del portal al lado derecho superior se encuentra el menú de Seguridad -> Cambio de contraseña

3

Ingrese al proceso de cambio de contraseña.

4

Ingrese los siguientes datos:

  • Su contraseña debe tener entre 8 y 14 caracteres alfanuméricos con al menos un número y una letra mayúscula.
  • No debe ser igual a las 3 últimas contraseñas utilizadas, no debe coincidir con su número de cédula, usuario, nombres y apellidos, ni contener números o letras consecutivos.
  • Si todos estos requisitos se cumplen, el semáforo se pintará de verde y podrá continuar, si alguno no se cumple se pintará de rojo. Presione Continuar.

6

Ingrese la clave temporal que ha sido enviada al celular y correo electrónico registrados. Presione Enviar.

7

Ha cambiado su contraseña exitosamente.